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FAQ
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하나 프로모션은 어떤 회사인가요?저희는 디지털 사이니지 회사로서 저희의 주 사업타겟은 로컬비지니스 및 프렌차이즈 비지니스 업주들을 위해 디지털 메뉴및 영상작업을 도와드리고 있습니다. TV 설치부터 디자인및 CMS 클라우드 소프트웨어를 통한 메뉴의 간편 관리를 통해 여러분의 비지니스 매상증대에 많은 노력을 기울이고 있습니다. 2017년부터 비지니스를 시작한 이래로 많은 고객분들께서 저희를 믿고 의지하고 계십니다. 업주들이 디지털 메뉴를 통한 고객과의 소통이 가능하도록 함께 성장해 나가는 하나 프로모션이 되겠습니다.
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디지털 사이니지란 무엇인가요?TV, 프로젝터등을 이용해 디지털 이미지, 영상부터 날씨, 레스토랑 메뉴등에 이르기까지 다양한 곳에서 마케팅, 광고등의 목적을 가지고 영상을 구현하는 것을 말합니다. 특히나 그 중에 메뉴보드와 홍보영상, 인포메이션 등을 디지털 디스플레이를 통해 역동적인 화면으로 보여주고, 손님들이 스토어에 좀 더 많은 시간을 머물 수 있도록 하여 결국 잠재 구매층에게 물건과 서비스 판매를 좀 더 손쉽게 할 수 있는 환경을 제공하는데 저희 하나 프로모션은 큰 역할을 하고 있습니다.
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커머셜 TV와 가정용 TV의 차이점은 무엇인가요?우리가 흔히 집에서 보는 TV는 가정용으로 만들어져 있어서 하루 6-8시간정도의 시청이 가능하도록 내구성이 설계되어 있습니다. 이를 비지니스용도로 쓰기 위해 매장에 설치하는 경우 크게는 두가지 문제가 있습니다. 첫번째는 비지니스 운영시 10-12시간 이상 매일 사용할 경우 TV가 쉽게 망가질 수 있습니다. 화면이 처음 구매시와 비교해 1년만에 많이 어두워진다거나 혹은 픽셀이 뭉개지는 현상이 발생합니다. 두번째는 이로 인해 생기는 워런티 서비스를 제조사로부터 아예 받으실 수가 없습니다. 제조사에선 워런티 서비스를 신청받는 경우 하루 평균 시청시간을 조사하는 프로그램을 통해 워런티 여부를 판단합니다. 던킨도넛츠나 맥도날드와 같은 사람들이 많이 찾는 패스트 푸드 레스토랑에서 왜 굳이 비싼 커머셜 TV를 사용하는지 잘 생각해보시면 그 안에 답이 있습니다.
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USB 방식과 CMS 방식의 차이점은 무엇인가요?메뉴 혹은 영상 디자인을 USB에 넣어서 TV에 직접 연결하는 경우 많은 비용을 절약할 수 있습니다. 하지만, 영상의 경우엔 단순히 반복 영상만 플레이가 가능하고, 영상이 끝나고 다시 재생시에 플레이 바가 뜨기 때문에 매끄러운 영상 구현이 힘듭니다. 이 경우엔 영상보다는 JPG 그림파일로 심플하게 가시는걸 추천합니다. 반면, CMS의 경우엔 미디어 플레이어를 이용해 영상을 재생하기에 USB와는 달리 끊김현상이 없고, 스케쥴링이 가능해 원하는 시간에 원하는 영상 재생이 가능합니다. 예를 들면 아침에만 제공하는 메뉴와 저녁에만 제공하는 메뉴가 각각 다른 경우 CMS를 이용하면 메뉴가 자동으로 바뀌기 때문에 메뉴를 관리하는 비지니스 주인 입장에서는 굉장히 편리합니다. 또한, 메뉴 및 영상의 업데이트가 필요할 때 저희쪽 담당자가 wifi를 이용해 손쉽게 수정이 가능하고, 24시간 모니터링 서비스를 통해 문제해결을 지원하고 있습니다.
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템플릿(Template)을 이용한 메뉴디자인이 가능합니까?저희가 그동안 고객이 원하는 디자인을 직접 의뢰받아 제작하였으나, 맞춤형 디자인 가격에 부담을 느끼시는 고객분들의 의견을 수용하기로 결정하여, 2019년 12월부터 템플릿 메뉴를 제공하기로 결정하였습니다. 원하는 Template Menu를 고르시고 메뉴 내용만 알려주시면 Menu 하나당 $100로 가격이 책정됩니다. 추가적인 요청사항에 따라 약간의 가격은 올라갈 수 있으나 최대한 저렴하게, 하지만 완성도 높은 메뉴와 영상을 고객분들께 제공하고자 하는 저희의 새로운 디자인 방향입니다. DESIGN TEMPLATE을 선택하시고, 원하는 템플릿 번호를 해당 페이지 밑에 Customer Request에 submit하시면 저희가 이메일 혹은 전화를 통해 고객님과 커뮤니케이션 하는 방법으로 변경되었습니다.
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로컬 TV광고를 월 $50에 제공합니까?매장내의 내 비지니스 광고 뿐만 아니라 타 매장에서 내 비지니스 광고를 고객들에게 전달하실 수 있습니다. 2019년 12월 기준으로 뉴저지 포트리와 리틀페리에서 이미 로컬 TV광고가 시작되었습니다. 저희는 많은 로컬업체들이 타겟마켓을 정하여 적은 비용으로 효과적인 광고를 낼 수 있도록 광고비지니스를 시작하였습니다. 자세한 문의사항은 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.
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하나 프로모션이 제공하는 다른 서비스는 무엇입니까?비지니스를 설립하시고 매장 운영에 필요한 많은 부분을 도와드리고 있습니다. 크레딧카드 및 POS 기기 설치와 CCTV 설치도 도와드리고, 저희와 제휴된 업체를 통해 간판시공 견적도 함께 드릴 수 있습니다. 또한, 스마트 홈 시스템을 구축하여 자동화된 시스템을 원하시는 비지니스 업주 및 개인들에게 필요한 서비스도 제공이 가능합니다. 단순히 메뉴작업에서 벗어나 비지니스에 필요한 여러가지 편의사항을 함께 고민하고 발전해 나가는 하나프로모션으로 매년 변모하고 있습니다.
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